公告通知
从今天（5月9日）起，我省交管综合业务系统恢复正常，交管窗口正常办理各项业务。系统维护期间导致的业务过期或逾期等问题，交管部门将按照有关规定进行妥善处理，不会影响群众正常办理业务。针对群众关心的几点具体问题，交管部门将通过以下方式给予妥善解决：
1、交管业务系统恢复后，业务办理量增大，交管部门如何确保群众顺利办理业务？
答：为最大限度的方便群众办理业务，5月31日前，全省车驾管业务窗口将延长办公时间，工作日中午不休息，业务受理时间延长至晚19时，周六、日正常上班。
2、系统维护停办业务期间，部分驾考学员准考证明过期或临界到期，无法参加考试，如何处理？
答：交管部门将给予学员7日延期，交管窗口将开通绿色通道，增加考试场次，延长每日考试时间，优先解决准考证明过期或临界到期学员考试需求，请学员及时参加考试。
3、驾考学员考试预约成功后，因系统维护不能考试，需要重新预约吗？
答：不需重新预约，交管部门将这部分驾考学员预约信息进行整体转约，将由工作人员与学员一对一联系，告知参加考试时间和场次、地点，请学员按照通知时间、地点准时参加考试。但因个人原因无法按转约时间参加考试的，需取消考试，重新预约。具体办理流程请详询所在地车驾管部门。
4、车主从互联网交通安全综合服务平台选号后，由于系统维护无法在三日内到车管所进行确认，选定号码还有效吗？会因选号未确认被列入黑名单吗？
答：对机动车所有人在互联网选取的号牌号码，交管部门给予7日延期确认，请机动车所有人持选号凭证到车管部门办理上牌业务。不会列入黑名单。
5、因系统维护停办业务期间，驾驶证超过有效期一年以上无法换证，驾驶证状态为注销可恢复；有效期超过三年，驾驶证状态为注销；七十周岁以上驾驶人因未提交身体条件证明，其驾驶证有效期超过一年以上，不能正常办理恢复驾驶资格的，以上三种情况如何处理？
答：交管部门将给予7日延期办理时限，请驾驶人及时到交管部门办理。
除了各交警大队、车管所以及警务站之外，各位车主朋友还可以前往高速交警各大队违法处理室处理交通违法记录。
重点提示：高速交警大队的违法处理室只能处理交通违法记录，不能办理其他车驾管业务。
石家庄辖区高速交警各大队地址
石家庄大队：石家庄市东二环塔北路88号。
鹿泉大队：鹿泉市开发区昌盛大街112号。
藁城大队：藁城区故献村机场路。
新乐大队：新乐市南环路52号。
高邑大队：高邑县千秋路291号。
赵县大队：赵县海尔大道中段路东。
正定大队：正定县曲阳桥乡韩家楼村。
西柏坡大队：西柏坡高速霍寨收费站。
铜冶大队：鹿泉区铜冶镇状院路3号。
业务恢复正常办理后，交管窗口可能会出现排队现象，请大家理解哦！
如果没有特别紧急的业务需求，可以选择错时或延后择日再到交管窗口办理业务。
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